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Definição - O que significa Email Acionado por Evento?
Um email acionado por evento é um email automatizado enviado quando um evento específico ocorre. Os eventos podem ser uma ocasião específica ou uma operação realizada por um usuário. Os emails acionados por eventos são usados como uma estratégia de marketing por email, em que um usuário ou assinante recebe um email quando ocorre um evento específico. Os emails são gerados automaticamente e enviados para uma lista de assinantes com base em eventos como clicar em um botão de compra ou em ocasiões especiais como o aniversário do assinante.
Techopedia explica email acionado por evento
Os emails acionados por eventos fazem parte da estratégia de marketing por email que permite que os profissionais de marketing enviem emails com base na ocorrência de algum evento. Os e-mails podem ser usados para comunicar ofertas especiais, descontos e cupons exclusivos à sua lista de assinantes. Os eventos geralmente são ocasiões especiais, como o aniversário do assinante ou alguma ação específica, como uma compra acima de um valor definido. Os eventos podem ser determinados com base nas informações fornecidas pelo usuário durante o processo de inscrição ou registro.
Os tipos mais comuns de eventos baseados no comportamento do usuário que podem ser usados como gatilhos incluem compra, renovação de assinatura, registro de webinar e outros.
Os emails acionados por eventos também podem incluir pesquisas de clientes e podem ser usados para obter feedback do cliente quando eles executam uma ação específica. Os e-mails nesses casos podem ser usados para enviar outra resposta automática, dependendo do feedback ou do conjunto de instruções.
A automação do processo de envio de emails permite que os profissionais de marketing economizem muito tempo e energia. Também ajuda a maximizar os benefícios das campanhas de email existentes e é útil na entrega eficaz das mensagens pretendidas aos assinantes. Métodos como e-mails acionados por eventos ajudam a manter contato com a base de clientes regularmente.
