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O que é o protocolo de voz sobre Internet da empresa (voip corporativo)? - o que é techopedia

Índice:

Anonim

Definição - O que significa o Enterprise Voice Over Internet Protocol (Enterprise VoIP)?

O protocolo Enterprise Voice over Internet (Enterprise VoIP) refere-se a software que fornece recursos de telefone via Internet especificamente projetados para atender às necessidades de grandes organizações. O VoIP corporativo foi projetado para fornecer toda a gama de serviços de rede telefônica pública comutada (PSTN), além de serviços adicionais.

Techopedia explica Enterprise Voice over Internet Protocol (Enterprise VoIP)

O Enterprise VoIP é basicamente uma versão mais poderosa, segura e escalável de aplicativos VoIP residenciais. Para muitas organizações, a atração do VoIP corporativo se concentra em sua capacidade de integrar outros aplicativos da Internet aos recursos de chamada. Idealmente, um chamador no VoIP corporativo pode conversar, transferir arquivos, compartilhar telas e e-mails simultaneamente através de uma interface, aumentando a profundidade e a facilidade de comunicação.


Os complementos ao serviço de VoIP variam de acordo com o provedor, mas podem incluir:

  • Opções de criptografia mais altas
  • Redes telefônicas internas privadas semelhantes a uma central telefônica privada (PBX)
  • Recursos personalizados de atendimento, espera e chamada em espera
  • Tratamento automatizado de chamadas
  • Teleconferência
  • Bate-papo no programa, transferência de dados, compartilhamento de tela e outras funções multiusuário
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