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Definição - O que significa o Enhanced 911 (E911)?
O Enhanced 911 é um conjunto de regras da Federal Communications Commission (FCC) projetadas para melhorar a eficácia e a confiabilidade dos serviços sem fio 911. O 911 aprimorado fornece aos despachantes 911 informações adicionais relevantes sobre as chamadas 911 sem fio. Com essas regras, prevê-se que uma pessoa em situação de emergência tenha acesso mais rápido aos recursos públicos, ajudando assim a aliviar ou resolver a emergência.
A Techopedia explica o Enhanced 911 (E911)
O 911 aprimorado deve ser implementado em duas fases:
- A Fase I exige que as operadoras de celular enviem o número de telefone de origem de uma chamada 911 sem fio ao PSAP (Ponto de Atendimento de Segurança Pública), bem como enviem o local do site da célula ou da estação base que está transmitindo a chamada. Esse conjunto de informações deve ser enviado no máximo 6 meses após a solicitação válida ter sido feita pelo PSAP.
- A Fase II exige que as transportadoras enviem ao PSAP coordenadas de latitude e longitude mais precisas. Como o primeiro requisito, essas informações devem ser enviadas no máximo 6 meses após uma solicitação válida do PSAP.
Dependendo da tecnologia disponível, as coordenadas de latitude e longitude devem ter precisão de 50 a 300 metros, conforme especificado nos padrões de precisão da FCC.
Espera-se que a introdução do 911 aprimorado inicie o desenvolvimento de novas tecnologias, a atualização dos PSAPs 911 locais e o aprimoramento de esforços coordenados entre agências de segurança pública, operadoras de celular, empresas de tecnologia, fabricantes de equipamentos e operadoras de telefonia fixa locais.
Duas abordagens gerais estão sendo adotadas para melhorar a precisão da determinação da localização de uma chamada de socorro. Um envolve um tipo de localização de rádio da rede celular. O outro usa um receptor GPS no próprio telefone, agora embutido em muitos telefones.
