Índice:
- Definição - O que significa a Identificação Automática de Números (ANI)?
- Techopedia explica a identificação automática de números (ANI)
Definição - O que significa a Identificação Automática de Números (ANI)?
A identificação automática de número (ANI) é um recurso que permite que um telefone mostre o número da parte que está chamando. Como essas informações são fornecidas é determinado pelo provedor de serviços. Isso permite aos usuários rastrear suas chamadas. O ANI também é usado pelos despachantes de call center de emergência.
O ANI foi criado pela AT&T para fins de cobrança de longa distância interna. É separado do identificador de chamadas, que é um serviço mais novo que serve para uma função semelhante, mas usa tecnologias subjacentes diferentes. Nos Estados Unidos, a ANI faz parte do Wide Area Telephone Service (WATS).
Techopedia explica a identificação automática de números (ANI)
O ANI descreve as funções de chamada seletiva por rádio bidirecional que identificam os usuários que transmitem. Os clientes compram o WATS, pois emprega uma provisão para que os clientes em potencial liguem para o número gratuitamente. Os clientes recebem um número de telefone gratuito, separado, começando com códigos de área especiais. Os assinantes desses números são denominados assinantes do Inward WATS.
Ao contrário do identificador de chamadas, o ANI é resistente ao bloqueio e é oferecido a clientes comerciais interessados em saber os números das chamadas que recebem.
O serviço ANI é fornecido enviando um tom de multifreqüência digital junto com uma chamada. A explosão de dados tem um número único, variando de um a oito dígitos. O número de telefone de um chamador é capturado por um serviço ANI, mesmo se o bloqueio de identificação de chamador estiver ativado nele. A central telefônica da companhia telefônica no destino fornece o número de telefone do chamador aos assinantes do serviço de entrega da ANI. Os assinantes residenciais também podem acessar os dados da ANI através de algumas empresas terceirizadas que cobram pelo serviço. As chamadas através do serviço VoIP e cartões de chamada enviam um número de trabalho como ANI.
