A inteligência artificial (IA) está chegando a um local de trabalho perto de você - na verdade, talvez já tenha chegado. Desde assistentes virtuais com IA até recursos preditivos no software cotidiano, projeta-se que um em cada cinco funcionários experimente os benefícios de trabalhar com IA até 2022.
A tecnologia da informação é um segmento da força de trabalho que entende o potencial geral da IA. Os líderes de TI, engenheiros de produto e outros pensadores avançados podem facilmente visualizar como a IA melhora e aumenta toda a experiência do funcionário. Embora ainda existam conceitos errôneos e hype enganador em torno da IA, os líderes organizacionais já estão percebendo os muitos benefícios da tecnologia nas operações de negócios. (Para saber mais sobre os conceitos errados da IA, consulte Desmistificando os 10 principais mitos da IA.)
Os funcionários do cotidiano não devem temer tecnologias inteligentes como IA e automação - menos de 5% dos trabalhos atuais podem ser totalmente substituídos pela IA. A tecnologia inteligente deve impactar positivamente uma ampla variedade de funções, sinalizando que a IA será um parceiro incrível para os seres humanos no local de trabalho.
