4 Trabalhos que não duram - e o que substituirá

Se há sempre algo em que você pode contar em tecnologia, é a mudança. As tecnologias emergem, evoluem e se tornam obsoletas, um processo que ocorre em um ritmo cada vez mais rápido. Há algo mais que pode se tornar obsoleto também: Jobs. Assim como os títulos de trabalho como programador VAX e administrador de correio praticamente desapareceram quando surgiram novas tecnologias ou substituíram as antigas, os trabalhos de TI atuais estão em um estado contínuo de fluxo. Aqui estão quatro trabalhos de TI que estão saindo e o que substituirá.

Declínio - O desenvolvedor interno

No passado, as empresas tinham um estoque de desenvolvedores a seu serviço para o desenvolvimento de aplicativos .NET e Java. Também haveria pessoas que conheciam idiomas básicos do site. Agora, existem vários fornecedores de SaaS no mercado que possuem uma solução pronta para uso que pode fazer 90% do que uma solução interna pode oferecer por uma fração do preço. Os desenvolvedores ainda são valiosos, mas começarão a migrar da empresa para os fornecedores de SaaS e para empresas externas. Há também uma transição em que o desenvolvimento está passando de aplicativos autônomos para aplicativos baseados na Web e aplicativos móveis.

Rising - Desenvolvedor móvel

O aumento dos aplicativos móveis e baseados na Web vai começar o crescimento dos desenvolvedores móveis. A maioria desses desenvolvedores será de recursos externos, pois é um conceito relativamente novo que somente as empresas de ponta em TI trarão internamente.

Declínio - Especialista Técnico

A Microsoft anunciou recentemente que seus regimes de treinamento em nível de mestre e arquiteto estão desaparecendo. Acredita-se que a Microsoft esteja migrando para um modelo de serviço em que começará a ajudar as empresas com seus conhecimentos técnicos em vez de treinar seus próprios indivíduos para lidar com isso. Esse parece ser o começo dos serviços técnicos de TI, passando de especialistas internos para um modelo de serviço. Da perspectiva dos negócios, isso dá às empresas a capacidade de se concentrar no que elas fazem de melhor - cadeia de suprimentos, gerenciamento de custos, velocidade de entrega - enquanto mantêm os esforços de TI gerenciados de fora.

Rising - Gerente Técnico

O modelo de serviço mencionado acima ainda precisará ser gerenciado internamente. Isso traz o papel de gerente técnico. Esses gerentes possuirão um conjunto de tecnologias, uma plataforma ou várias áreas técnicas terceirizadas. O gerente técnico garantirá que as empresas estejam cumprindo os acordos de nível de serviço (SLAs), tratando de questões de suporte, recebendo e atendendo a solicitações de aprimoramento, melhorando processos e assumindo projetos. A dificuldade vai do técnico ao gerenciamento de recursos. O gerente técnico geralmente assume muitas funções diferentes, dependendo das necessidades da empresa. Geralmente, há uma pequena quantidade de gerenciamento de projetos para aprimoramento e responsabilidades de RH, para garantir que os funcionários certos estejam apoiando os negócios.

Declínio - Operações do Data Center

As operações do data center estão decaindo por muitos dos mesmos motivos daqueles que estão causando o declínio de desenvolvedores internos e especialistas técnicos. Independentemente de uma empresa estar migrando para a nuvem ou não, garanto que os negócios mudarão para lá em breve, se ainda não o tiverem. As assinaturas começarão a surgir onde a empresa passa por lentos processos e governança de TI e compra SaaS ou soluções em nuvem personalizadas por conta própria. Isso significa que os dados e aplicativos que residiriam internamente nos servidores agora estão na nuvem, gerenciados por outra empresa. Os servidores começarão a declinar em vez de aumentar, e a necessidade de mais pessoas para gerenciar a infraestrutura também. (nas 5 maneiras em que a computação em nuvem mudará o cenário da TI).

Rising - Gerentes de relacionamento comercial

As empresas mudaram para o modelo de trabalho do Google. As iterações rápidas e a velocidade de entrega são mais importantes do que nunca. Esse pode ser o maior fator para o movimento da nuvem. As empresas querem ser as primeiras a ter um novo recurso, nova funcionalidade, o design mais recente, a próxima, maior e melhor idéia para conquistar participação de mercado. Isso costumava ser uma mentalidade de empresa de tecnologia, mas passou para o setor de bens de consumo. Onde máquinas de lavar e geladeiras eram basicamente iguais, agora elas têm uma nova tecnologia embutida, e parte dessa nova funcionalidade os ajudará a superar a concorrência. A TI começará a se tornar consultores internos, por assim dizer, para os negócios, mas é o gerente de relacionamento comercial que liderará o processo. Os negócios chegarão aos gerentes de relacionamento comercial com uma ideia ou uma possível solução. Esses BRMs garantirão que a empresa siga na direção certa e que suas necessidades sejam atendidas da perspectiva da tecnologia. Nesse modelo, as empresas se preocupam com suas necessidades, enquanto o BRM aplica as ferramentas para atender a essas necessidades.

Declínio - Engenheiro de Desktop

Os ambientes de trabalho estão ficando cada vez mais rápidos e mais móveis. As empresas ainda confiam em muitos laptops para trabalho móvel, mas o aumento de tablets e outros dispositivos móveis rapidamente penetrará ainda mais devido ao seu tamanho, conveniência e capacidade. Acredito que, à medida que as empresas começarem a migrar para a nuvem, especialmente com suas ferramentas de produtividade no local de trabalho, como o Office 365 ou o Google Apps, para substituir o Microsoft Office em suas máquinas, a necessidade de engenheiros de desktop diminuirá. (Saiba mais em 9 maneiras legais pelas quais as empresas estão usando o iPad.)

Rising - Gerenciamento de dispositivos móveis

No momento, isso é mais uma ferramenta do que uma função, mas, à medida que a demanda por dispositivos móveis continua, os dispositivos móveis podem começar a receber mais suporte do que laptops ou desktops. Se isso acontecer, o crescimento da demanda por gerentes de dispositivos móveis seguirá e eu tenho visto as descrições de cargos começarem a surgir.