Índice:
- Definição - O que significa a Unificação de Mensagens (UM)?
- Techopedia explica a Unificação de Mensagens (UM)
Definição - O que significa a Unificação de Mensagens (UM)?
A unificação de mensagens é o processo de combinar diferentes processos de mensagens e comunicação em uma única interface ou sistema. Embora a unificação de mensagens incorpore comunicação de texto, áudio e vídeo, ela está principalmente associada a mensagens e comunicação em tempo não real, como email, SMS e fax.
A mensagem unificada também é conhecida como mensagem integrada.
Techopedia explica a Unificação de Mensagens (UM)
A unificação de mensagens é principalmente uma solução comercial projetada para fornecer um único local para acessar todos os processos e técnicas de comunicação comercial. A unificação de mensagens geralmente é entregue por meio de uma solução baseada em software que fornece uma interface única e unificada para acessar todos os meios de mensagens integrados. A interface de mensagens unificadas pode ser acessada através de uma variedade de plataformas, como um computador, smartphone ou tablet PC.
Embora a unificação de mensagens incorpore comunicação de texto, áudio e vídeo, ela está principalmente associada a mensagens e comunicação em tempo não real, como e-mails, SMS e fax.
