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Definição - O que significa Teoria das Filas?
A teoria de filas é o estudo de sistemas de filas em que objetos individuais são processados de maneira linear. Esse tipo de processo de observação é útil na engenharia de sistemas de TI e em outros campos.
Techopedia explica a teoria das filas
Aspectos da teoria das filas envolvem examinar a origem dos itens na fila, tempos de espera para esses itens, demanda e oferta em termos de entrada e o gerenciamento geral da própria fila. A avaliação de um processo de entrada “primeiro a entrar, primeiro a sair” (FIFO) ou “último a entrar, primeiro a sair” (LIFO) é um exemplo da implementação da teoria das filas.
Engenheiros e outros profissionais podem usar a teoria das filas de várias maneiras. Há uma avaliação geral de como os recursos são usados em um sistema de rede, onde o desempenho da CPU pode ser monitorado ou os profissionais podem observar os tempos de resposta dos processos. Geralmente, a teoria das filas ajuda no gerenciamento do fluxo de trabalho e na identificação de gargalos nos sistemas, e geralmente na melhoria do desempenho de TI.