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A Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (ITIL) é uma estrutura para as melhores práticas em gerenciamento de serviços de TI, e uma boa. É reconhecida em todo o mundo como uma das principais certificações para profissionais de TI. Além disso, é uma das certificações de TI que mais pagam no mercado. Isso ocorre porque o ITIL se concentra no básico que é importante para os negócios: como melhorar os serviços de TI, aumentar a produtividade e reduzir custos. Deseja melhorar seu currículo profissional? Veja como adicionar a certificação ITIL ao seu arsenal de busca de emprego.
Por que o ITIL é importante
O ITIL garante que um profissional de TI conheça as melhores práticas e as melhores soluções em qualquer situação de gerenciamento de serviços de TI. A estrutura da ITIL ajuda a melhorar as operações de TI, não importa onde a organização esteja no ciclo de vida do gerenciamento de serviços, e ajuda as empresas a reduzir custos e, ao mesmo tempo, melhorar os serviços de TI. Além disso, muitas organizações e profissionais veem o ITIL como uma espécie de linguagem ou modelo comum, o que torna suas habilidades relacionadas mais transferíveis entre as organizações. (Para saber mais sobre outras certificações, consulte 6 principais certificações tecnológicas para atender a todas as suas necessidades.)
Aqueles em gerenciamento financeiro de TI, gerenciamento de continuidade, gerenciamento de disponibilidade e capacidade, gerenciamento em nível de serviço e secretárias de serviços estão em posição de tirar o máximo proveito do treinamento e certificação ITIL. Milhares de empresas em todo o mundo - incluindo algumas das maiores empresas de tecnologia do mundo - têm até essa certificação como requisito.
