Q:
Como os aplicativos móveis podem ajudar os negócios?
UMA:A questão de como as empresas e as empresas utilizam aplicativos móveis é ampla, mas a resposta envolve várias categorias fundamentais de aplicativos móveis. As empresas usam aplicativos móveis de maneiras importantes para atingir suas metas e objetivos.
Uma categoria principal de aplicativos móveis de negócios envolve mídia social, a Web e divulgação. Com esses tipos de aplicativos móveis, a empresa se anuncia através da Internet ou em plataformas de mídia social como o Facebook. Alguns desses aplicativos integram o feedback do cliente, mas a grande maioria deles se concentra em transmitir uma mensagem ou melhorar a visibilidade da marca on-line e através do dispositivo de acesso do usuário, por exemplo, um tablet ou smartphone.
Outra categoria de aplicativos móveis de negócios é usada para business intelligence. Esses aplicativos podem capturar e analisar dados para ajudar a empresa a entender seus pontos fortes e fracos. Por exemplo, as empresas analisam os dados dos aplicativos móveis de business intelligence para verificar onde seus produtos estão sendo vendidos, identificar desafios específicos ou criar campanhas mais inteligentes.
Outra categoria de aplicativos móveis de negócios é útil nas comunicações. Isso inclui ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente, como o Salesforce, ou outros designs destinados a ajudar as empresas a obter informações sobre seus clientes.
Além disso, outros aplicativos móveis podem ajudar as empresas com processos de logística e cadeia de suprimentos. Alguns desses aplicativos facilitam a obtenção de materiais e serviços de vendedores e fornecedores. Outros aplicativos móveis ajudam na folha de pagamento e no inventário. Todos esses tipos de aplicativos de logística têm funções específicas na maneira como uma empresa lida com seus processos internos.
