Nuvem corporativa 101

Existem muitas definições diferentes do que a nuvem corporativa realmente significa e como ela beneficia uma empresa. De fato, o que compõe uma nuvem corporativa pode ser tão díspar e variado quanto as próprias empresas. Sem mencionar o fato de que muitos prestadores de serviços e fornecedores tendem a distorcer suas próprias definições da nuvem corporativa para abranger os serviços que eles fornecem. Aqui vamos dar uma olhada na computação em nuvem corporativa e tentar definir uma definição.

Computação em nuvem na empresa

Primeiro, vamos dar uma olhada na computação em nuvem. O Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia dos Estados Unidos apresentou a melhor definição de computação em nuvem, que é um modelo que permite acesso conveniente, onipresente e sob demanda da rede a um conjunto coletivo de recursos de computação. Esse pool é configurável, incluindo servidores, armazenamento, redes, serviços e aplicativos. Esses recursos podem ser liberados e apropriados com o mínimo de interação ou esforço de gerenciamento do provedor de serviços.

Com efeito, a computação em nuvem permite que uma empresa acesse recursos de TI facilmente, em qualquer lugar e a qualquer momento, com mínima necessidade de supervisão ou supervisão. A nuvem corporativa é uma maneira de implantar a computação em nuvem para as empresas e permitir que elas aproveitem a economia de custos e outros benefícios da computação em nuvem. (Para uma leitura mais aprofundada, consulte Cloud Computing: Why the Buzz?)

O que a computação em nuvem corporativa pode fazer

A computação em nuvem corporativa permite que uma empresa se beneficie da computação em nuvem enquanto apela às necessidades específicas de uma empresa, como redução de custos, eficiência e colaboração. Seus principais benefícios incluem:

• Ajuda as empresas a reduzir custos, reduzindo a necessidade de hardware e vinculando os custos diretamente aos serviços utilizados.
• Como não há necessidade de investimento inicial, os empresários podem ser encorajados a experimentar novas idéias e ver o que funciona para eles. Diferentemente das soluções baseadas em hardware, as configurações em nuvem também são fáceis de mudar para um novo provedor ou desligar completamente.
• A computação em nuvem pode ajudar as empresas a colaborar com fornecedores, parceiros comerciais, parceiros de conhecimento e outras empresas afiliadas, além de ajudar os funcionários a trabalharem juntos de maneira mais eficaz e eficiente.

Quais são os tipos de empresas de computação em nuvem que podem usar?

A computação em nuvem pode ser classificada de duas maneiras. O primeiro envolve a localização da infraestrutura de computação em nuvem, como:

• Computação em nuvem pública

  É quando recursos como armazenamento e aplicativos são fornecidos ao público em geral por uma taxa ou gratuitamente. As empresas geralmente são impotentes, em termos de controle de onde a infraestrutura dos bastidores está hospedada, e geralmente compartilham a infraestrutura com outras empresas. Exemplos de serviços de nuvem pública incluem Google Docs, Dropbox, Blue Cloud da IBM e Amazon Elastic Compute Cloud.

• Computação em nuvem privada

  A computação em nuvem privada é quando uma empresa possui uma estrutura de computação dedicada para seu uso exclusivo. Pode ser hospedado no local ou com terceiros. Da mesma forma, pode ser gerenciado pela própria organização ou por outra organização. A computação em nuvem privada geralmente é muito mais cara que a computação em nuvem pública, mas também é mais segura.

• Computação em nuvem híbrida

  Devido à troca entre custo e segurança, muitas organizações estão adotando serviços de computação em nuvem híbrida. É quando as empresas usam nuvens públicas e privadas. Geralmente, aplicativos críticos para operações ou que contêm dados confidenciais são executados em uma nuvem privada, enquanto processos e serviços menos importantes estão na nuvem pública.

• Computação em nuvem comunitária

  Há um quarto tipo de computação em nuvem, a computação em nuvem da comunidade, em que a infraestrutura de computação é compartilhada entre duas empresas ou instituições que pertencem à mesma comunidade. Por exemplo, as universidades geralmente compartilham a infraestrutura de computação com uma escola próxima.

Outra maneira de classificar a computação em nuvem é pelos serviços prestados. Nesse sentido, existem três tipos principais:

• Infraestrutura como serviço (IaaS)

  O IaaS oferece serviços relacionados a hardware na nuvem. Isso inclui serviços de armazenamento ou o fornecimento de servidores virtuais semelhantes aos fornecidos pelos servidores Flexiscale, Amazon e Rackspace Cloud.

• Plataforma como serviço (PaaS)

  O PaaS fornece uma pilha de soluções e plataforma de computação para a empresa. Basicamente, a empresa cria software usando as bibliotecas ou ferramentas do provedor de serviços. O provedor também é responsável pela rede, armazenamento e servidores.

• Software como serviço

  Os provedores de SaaS oferecem soluções completas de software na nuvem. Esses serviços incluem coisas como software de gerenciamento de relacionamento com cliente on-line ou até correio da Web.

Preocupações e desafios para a nuvem corporativa

Imagine ter seu site inativo por uma hora ou mais, ou talvez não possa fazer nenhum trabalho por um período prolongado. Esses são problemas que podem afetar os sistemas operados em nuvem. Não é que isso também não ocorra em outros sistemas, mas o problema pode ser ampliado para empresas que dependem de serviços em nuvem; pode ser ampliada ainda mais quando muitas empresas grandes dependem do mesmo provedor de serviços em nuvem. Assim como uma solução tecnológica, a computação em nuvem não deixa de ter suas desvantagens. Aqui estão os principais desafios:

• Custo

  Embora a redução de custos seja um dos recursos mais atraentes da computação em nuvem corporativa, encontrar o equilíbrio certo entre serviços e custos é uma preocupação primordial. Como você pode imaginar, uma empresa precisa abrir mão de um certo controle sobre os recursos de TI para obter os serviços em nuvem mais econômicos. Isso é claramente ilustrado ao optar por uma nuvem privada.

• Segurança

  Ao colocar dados, informações e outros materiais confidenciais na nuvem, as empresas perdem um pouco de controle sobre elas. Como tal, as empresas precisam saber como manter a segurança dos dados. Em nuvens públicas ou híbridas, isso é composto pelo fato de os dados estarem hospedados nos mesmos servidores que os dados de outras empresas. Isso significa que, mesmo que um ataque de hackers seja direcionado a uma empresa, isso poderá afetar todas as empresas hospedadas no mesmo servidor. Isso torna essencial o registro de segurança de um potencial provedor de nuvem corporativa. A empresa possui os aplicativos de segurança mais recentes, medidas de prevenção de perda de dados e sistemas de arquivos criptografados? Possui software e hardware de segurança melhores do que outros fornecedores? (sobre alguns dos problemas de segurança da nuvem em The Dark Side of the Cloud.)

• O período de bloqueio

  Os provedores de nuvem geralmente exigem um período de bloqueio para ajudá-los a recuperar seus custos, mas isso também impede que os clientes possam transferir para um provedor melhor ou mais econômico se houver disponibilidade. Em certo sentido, uma empresa pode se casar com o provedor que escolher. Por exemplo, pode ser mais barato comprar complementos para a plataforma que já está sendo usada (do mesmo provedor) do que encontrar outro provedor de serviços para atender aos requisitos operacionais da empresa.

• Despesas

  Lembre-se de que a nuvem corporativa permite que as empresas acessem os serviços de que precisam quando precisam. No entanto, isso também significa que pode ser muito difícil identificar exatamente quais quantidades serão necessárias e quanto custarão. Isso torna muito difícil definir um orçamento - e cumpri-lo.

• Continuidade

  Por fim, o que acontece quando um provedor de serviços em nuvem é adquirido por outra empresa ou sofre um ataque? Novamente, como as informações fora da nuvem estão um pouco fora do controle de uma empresa, a empresa também pode ter menos controle sobre o que acontece com ela em circunstâncias extraordinárias.

A computação em nuvem corporativa traz muitas vantagens para os negócios, mas, como em qualquer decisão de negócios, são necessárias muitas pesquisas e planejamento para fazê-lo funcionar bem. A primeira etapa é entender o que a nuvem tem a oferecer e compará-la às necessidades operacionais de uma empresa.