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- Definição - O que significa Trustmark de comércio eletrônico?
- Techopedia explica E-commerce Trustmark
Definição - O que significa Trustmark de comércio eletrônico?
Marca de confiança de comércio eletrônico é um emblema, imagem ou logotipo de comércio eletrônico exibido em um site para indicar que o negócio do site demonstrou ser confiável pela organização emissora.
Uma marca de confiança dá confiança aos clientes e indica que é seguro fazer negócios com o site que a exibe.
Techopedia explica E-commerce Trustmark
As marcas de confiança do comércio eletrônico destinam-se a uma maneira de os compradores on-line serem protegidos por provedores de serviços on-line que garantem que os sites estejam processando com segurança informações que possam ser usadas para subverter sua personalidade, contas financeiras ou causar danos por hackers, vírus ou outras intervenções. relacionados à troca de dados, como negação de serviço etc.
A marca de confiança mostra que o site visitado oferece proteção ao consumidor de dados e privacidade da interação, para que suas compras possam ser feitas com segurança e suas informações pessoais apenas compartilhadas com destinatários autorizados. Algumas marcas de confiança simplesmente confirmam que uma empresa foi credenciada por outra organização que pode ou não ser importante. Acreditações de organizações conhecidas, como o Better Business Bureau, geralmente têm mais valor do ponto de vista da confiança do cliente.
Exemplos de provedores de serviços de marca confiável de comércio eletrônico incluem;
- The Better Business Bureau (BBB): O BBB mantém o BBBOnLine, uma marca de confiança que confirma que o negócio foi credenciado pelo BBB.
- TRUSTe: Este é um provedor de serviços de privacidade na Internet que permite a geração de uma política de privacidade on-line hospedada.
- VeriSign: refere-se a sites protegidos por certificados SSL (Secure Sockets Layer) da VeriSign, que indicam que o site está usando os mais recentes protocolos de criptografia de tráfego.
- McAfee Secure: Isso aconselha aos visitantes que um site use os serviços de verificação de segurança da McAfee em suas páginas de comércio eletrônico para fornecer avaliações diárias de vulnerabilidade e proteção contra hackers.
- Comodo HackerProof: marca de confiança de um serviço de verificação diária que verifica vulnerabilidades de segurança e lembra os visitantes de sua segurança no site com o logotipo.
Os consumidores têm preocupações crescentes com fraudes e roubo de identidade ao fazer negócios em um site de comércio eletrônico, como compras on-line. Os varejistas online protegem as transações online com criptografia. No entanto, os consumidores querem mais garantia de que suas informações estão seguras e de que não estarão vulneráveis a tentativas de hackers e violações de suas informações pessoais. Isso criou uma demanda por marcas de confiança de comércio eletrônico para reduzir a privacidade do consumidor e resolver os temores de segurança.
Ao clicar em uma marca confiável de comércio eletrônico, um navegador geralmente exibe as informações do site da empresa, bem como o período de validade do certificado. O certificado é usado para criptografar a comunicação dos computadores dos usuários para o site da empresa. Ter um certificado válido garante que todas as comunicações sejam seguras e protegidas.
Marcas de confiança podem ser falsificadas facilmente e existe até software online que criará os gráficos para produzir um. A única maneira de saber é visitar o site da emissora para verificar a genuinidade do emissor da marca de confiança. Os mais conhecidos são fáceis de acessar on-line para evitar confusões, pois deve haver um link do logotipo ou por aí. Se não houver hiperlink, há poucas razões para oferecer confiança.
