Para uma visão interessante do que aconteceu com o escritório moderno, considere o gerente da década de 1970 e como essa pessoa teria passado o dia. O gerente entrou logo pela manhã e destrancou o prédio, acendeu as luzes, talvez pôs a cafeteira em funcionamento. Talvez ele ou ela tenha alguns visitantes, clientes ou fornecedores, que apertaram as mãos e se sentaram em frente à mesa do gerente, em uma sala nos fundos do prédio. O gerente provavelmente ficou por aqui durante parte do dia, assinando a documentação de rotina e gerenciando todos os detalhes envolvidos na manutenção do espaço comercial, lidando com a folha de pagamento e outros problemas da equipe. Além disso, o gerente de épocas passadas dependia de um telefone fixo antigo e bom para concluir os tipos de comunicação necessários para manter o negócio em crescimento, apoiar as principais atividades comerciais e planejar o futuro.
O ponto aqui é que grande parte desse gerenciamento diário já mudou de maneiras importantes e é provável que continue mudando ainda mais nos próximos anos. Como resultado, os negócios podem estar se movendo em direção a algo que você pode chamar de administração "laissez-faire" ou "hands-off". Isso não quer dizer que os gerentes ainda não estejam gerenciando. O que mudou é a maneira como eles fazem isso. Com o gerenciamento remoto em alta, muitos dos detalhes que preocupavam os supervisores no passado podem não ser mais relevantes sem um espaço físico.
Então, como será o escritório do futuro? Vamos dar uma olhada em algumas previsões. (Para saber mais sobre o que o futuro reserva, consulte Aproximando-se do futuro.)
