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Seth Godin escreveu recentemente que os celulares repelem os OVNIs. Ele quis dizer que pessoas carregando câmeras digitais nos bolsos todos os dias tiram fotos copiosas de coisas reais. Essas imagens espalham uma realidade rica, em vez de uma história fantástica, com poucas provas.
Quando foi a última vez que você viu uma foto de Nessie, Sasquatch ou um navio marciano?
Big Data e Bigfoot
Ele pode não ter pretendido, mas Seth também estava falando sobre a história do big data. Quando poucos carregavam câmeras (muito poucos dados), a rara foto do inexplicável (uma imagem granulada em um lago escocês ou um flash de luz no céu que parecia pairar) era suficiente para criar uma história amplamente divulgada. Não mais. Quando os dados se tornam prontamente disponíveis e todos têm a capacidade de criá-los e consumi-los (big data), passamos da extrapolação para a compreensão. Mudamos do folclore para a evidência digital. A era do palpite chega ao fim.
Há partes da era dos pequenos dados que sentiremos falta. Perderemos a qualidade dos contos de fadas das histórias de fantasmas e alguns sentirão falta de serem respeitados por sua capacidade de adivinhar corretamente. O resto de nós apreciará a era em que podemos entender o suficiente para antecipar o que está por vir e agir quando isso acontecer.
Compreender, Antecipar e Agir
O que isso nos dá? Os profissionais de marketing conhecem verdadeiramente um cliente e o contexto de sua interação. Eles estão redesenhando a experiência do cliente. Os médicos têm dados em tempo real para fazer backup de suas opções de tratamento. Eles estão redesenhando os cuidados médicos. É por isso que tantas pessoas falam sobre big data e, embora haja exageros, também há mudanças significativas.
Vou sentir falta do Pé Grande, com certeza. Ele era uma fantasia divertida. Mas vou aproveitar ainda mais a nova realidade.
Republicado com permissão de http://successfulworkplace.com. Artigo original pode ser encontrado aqui: http://successfulworkplace.com/2013/09/11/big-data-debunks-bigfoot/
