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No que diz respeito ao planejamento de TI, parece que muitas organizações apenas fazem isso, inventando as coisas à medida que avançam e adicionando ou atualizando apenas quando necessário - geralmente, apenas quando o equipamento falhou e precisa ser substituído ou durante algum outro tipo de tecnologia - crise relacionada. Como qualquer um em TI sabe, isso está longe de ser uma ótima estratégia de gerenciamento de TI.
A idéia por trás de um plano de TI é adquirir e utilizar de maneira ideal todos os recursos de hardware e software em uma organização, e um plano de TI deve estar idealmente alinhado com os objetivos de negócios da organização. Leva tempo para criar um plano de TI, porque há muitas coisas a serem levadas em consideração. Os objetivos de um plano de TI vêm do alto escalão de uma organização, incluindo o CIO (Chief Information Officer) e o CTO (Chief Technology Officer). Um bom plano não apenas ajuda uma organização a atingir suas metas de negócios, mas também a evitar problemas. Um plano de TI pode ajudar uma organização a reduzir dependências e garantir a continuidade dos negócios, utilizar recursos de forma otimizada, evitar crises, economizar custos e melhorar a produtividade.
Não apenas sobre hardware e software
Diante disso, um plano de TI pode parecer dizer apenas respeito a recursos de hardware e software, mas é muito mais do que isso. Basicamente, um plano de TI deve cobrir os seguintes aspectos de um negócio:
